«Конфигурация VPN недействительна» на iPhone
Удалите профиль VPN HopHopa в Настройках > Основные > VPN, затем откройте HopHopa и снова нажмите «Подключить». Приложение установит новый профиль.
Android не устанавливает APK
Android не даёт устанавливать приложения из браузера, пока вы это не разрешите. Когда появится запрос, откройте настройки и включите «Разрешить установку из этого источника» для браузера, затем снова откройте APK. Файл можно сверить по SHA-256 в разделе загрузки.
После переустановки на iPhone пропал Premium
Откройте Настройки в приложении и нажмите «Восстановить покупки». Подписка App Store снова привяжется к новой сессии.
Список серверов пустой
Проверьте, что телефон в сети, откройте вкладку «Серверы» и обновите список. Если включён режим «В отпуске», переключитесь на «Я здесь» и посмотрите, загрузится ли другой список.
Вопросы о данных
Прочитайте политику конфиденциальности (на английском) или спросите по адресу выше.